CONDITIONS GENERALES DU CONTRAT

Chiapas Artesanías & More en ligne. Créé par Wix.com, ci-après LE PROPRIÉTAIRE, dont le siège social est situé: Calle Cerrada Av. Águila del canyon, n ° 143-A, Col. Las Águilas, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas.

L'accès, la reproduction et l'utilisation des services Web nécessitent l'acceptation préalable des conditions d'utilisation en vigueur à tout moment. LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de modifier les présentes Conditions si nécessaire, en publiant le nouveau texte sur le Web.

Il incombe à l'utilisateur de connaître les conditions d'utilisation avant d'accéder aux produits et services du Web. au cas où vous n'en seriez pas satisfait, veuillez vous en abstenir.

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PROPRIÉTÉ

Le Web est une oeuvre composée de divers éléments intégrés et indissociables (textes, illustrations, photographies, images animées, vidéos, programmes informatiques, y compris les codes html du site, etc.), dont la propriété intellectuelle correspond à LE PROPRIÉTAIRE, sauf en ce qui concerne les matériaux obtenus sous licence tierce.

LE PROPRIÉTAIRE et ses concédants de licence conservent à tout moment la propriété intellectuelle sur le Web et sur les différents éléments qui la composent, individuellement considérés, dans toutes les copies réalisées (quel que soit le support auquel elles sont incorporées), en y concédant Seuls les droits d'utilisation décrits ci-dessous. Tous les droits qui ne sont pas expressément attribués sont réservés. En plus de ce qui précède, LE PROPRIÉTAIRE est responsable du choix, de la conception de la structure et de la présentation du contenu du Web, ainsi que des personnes qui ont pris l’initiative et assumé le risque de réaliser des investissements substantiels en vue de l’obtention, de la numérisation et de la présentation. correspond donc à la protection que l'article 12 et le titre VIII du livre II du droit de la propriété intellectuelle peuvent accorder sur le site Web, considéré comme une base de données.

LE PROPRIÉTAIRE est également l'unique propriétaire de la conception graphique et de l'image du Web, réservant les actions juridiques pertinentes pouvant correspondre aux personnes qui en font des imitations ou des utilisations déloyales.

 

CONTENU WEB ET TÉLÉCHARGEMENTS. UTILISATIONS AUTORISÉES ET INTERDITES

C'est permis:

• La navigation sur le Web, c’est-à-dire son accès et son affichage sur un appareil, toute reproduction temporaire ou accessoire étant autorisée, à condition qu’elle ne soit pas volontaire et fasse partie intégrante du processus de transmission technologique. La navigation dans certaines sections du Web nécessite une inscription préalable.

• Bénéficiez (inscription préalable) des services et avantages fournis par LE PROPRIÉTAIRE à ses utilisateurs via le Web, dans les conditions expressément indiquées dans les différentes sections.

Il est strictement interdit:

• Toutes opérations relatives au Web, à son contenu, aux produits téléchargés et à leurs copies qui sont contraires à la loi, aux bonnes coutumes et à la bonne foi.

• Toute utilisation en dehors de la sphère personnelle et privée, en particulier à des fins commerciales ou professionnelles, y compris l'envoi de publicités ou de messages, ainsi que la collecte et le traitement de données de tiers.

• Tout type d’extraction, communication publique et / ou transmission, totale ou partielle, par quelque moyen que ce soit, hors du domaine privé de l’utilisation autorisée et, en particulier, son incorporation dans toute autre œuvre, y compris les pages Web, collections ou bases de données. La publication dans les médias des documents susceptibles de télécharger la section Salle de presse est exclue de cette interdiction.

• Le retrait, la dissimulation ou la falsification des avis et des avertissements concernant la propriété intellectuelle ou industrielle du Web ou de l'un des produits fournis par son intermédiaire.

• Les opérations et activités expressément interdites dans toute autre section des présentes Conditions générales et, en général, dans celles susceptibles de nuire au fonctionnement normal du Web, d’autres utilisateurs ou de tiers.

 

LIENS VERS LE WEB

L'établissement de liens et de liens hypertexte vers le Web à partir d'autres pages ou sites Web est autorisé, à condition qu'ils ne soient pas réalisés de manière à nuire au public et à l'image de marque de LE PROPRIÉTAIRE, du Web ou de l'un de ses produits et personnes. y être référencé. Dans l’établissement de liens vers le Web, l’utilisation de techniques qui impliquent une confusion quant à l’identité et à la propriété du contenu est expressément interdite.

Il est interdit de créer des liens à partir de pages ou de sites Web dont le contenu encourage ou présente des excuses, directement ou indirectement, de tout type de violence, de discrimination, de pornographie ou d'activité illégale.

De même, l'établissement de liens à des fins commerciales est expressément interdit.

Lors de la création des liens, l'utilisation d'éléments extraits du Web est expressément interdite, sans le consentement préalable et exprès du PROPRIÉTAIRE.

En aucun cas, il ne peut être compris que des liens vers le Web provenant de sites Web tiers ou de sites Web impliquent des relations de LE PROPRIÉTAIRE avec leurs propriétaires, pas plus qu’un endossement, un parrainage ou une recommandation quelconque de LE PROPRIÉTAIRE à leur sujet. sera responsable de tout ce qui concerne son contenu et sa légalité.

 

CONTENU ET COMPORTEMENT DE L'UTILISATEUR

En tant que client ou utilisateur du Web, vous vous engagez à utiliser correctement les contenus et les services proposés par l'intermédiaire de celui-ci et à ne pas les utiliser pour:

1. Se livrer à des activités illégales, illégales ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public.

2. Diffuser un contenu ou une propagande à caractère raciste, xénophobe, pornographique, qui soutienne le terrorisme ou qui menace les droits de l'homme.

3. Causer des dommages aux systèmes physiques et logiques du PROPRIÉTAIRE, de ses fournisseurs ou de tierces parties, introduire ou propager des virus informatiques ou tout autre système physique ou logique susceptible de causer les dommages susmentionnés.

4. Diffusez du contenu qui porte atteinte à l'image et à la réputation du PROPRIÉTAIRE ou de tiers.

5. Tentative contre les droits de propriété intellectuelle, industrielle, d'image, d'honneur ou autres qui correspondent à LE PROPRIÉTAIRE ou à des tiers.

LE PROPRIÉTAIRE aura toute liberté de décider si les collaborations et les messages seront finalement publiés sur le Web ou non, étant habilité à les retirer lorsque cela est jugé approprié.

Toute infraction à l'une des règles contenues dans les présentes Conditions d'utilisation et, en particulier, comme prévu dans la présente clause, donnera au PROPRIÉTAIRE le droit de se désabonner immédiatement en tant qu'utilisateur ou abonné du Web.

 

PROCÉDURE DE CONTRAT ET CONDITIONS DE VENTE

Objectif: les présentes conditions générales de vente régissent le contrat entre LE PROPRIÉTAIRE et le client, via le Web.

Éligibilité à l'achat: pour passer une commande sur le Web, le client doit être majeur (18 ans ou plus). Les mineurs sont expressément exclus.

Comment passer une commande: Pour passer une commande sur le Web, le client doit suivre les étapes suivantes:

• Une fois que vous avez choisi le produit que vous souhaitez, vous pouvez cliquer sur le bouton «Ajouter au panier», vous pouvez ajouter autant de produits que vous le souhaitez au panier et les acheter plus tard en visitant «LA BOUTIQUE» pour les acheter plus tard.

• Cliquez sur Connexion, entrez les informations utilisateur et l'adresse de livraison.

• Choisissez le mode de paiement et cliquez sur "PASSER LA COMMANDE". En appuyant sur le bouton "PASSER LA COMMANDE" sur le formulaire de commande, le client accepte sans réserve toutes les conditions de vente qui apparaissent sur le site Web au moment de la passation du marché. Ces conditions sont détaillées dans une fenêtre contextuelle à la fin du processus, dont l'acceptation dépend de sa validation.

• Effectuer le paiement.

• Si le paiement est autorisé, le client reçoit un accusé de réception de la commande par courrier électronique à son adresse électronique peu de temps après. Sauf dans les cas décrits ci-après dans les sections suivantes, cette confirmation constitue une acceptation de la commande du client par LE PROPRIÉTAIRE et implique un contrat impératif entre le Client et LE PROPRIÉTAIRE, tant qu'il y a stock. Il est recommandé que le Client imprime et / ou conserve une copie des Conditions de vente lors de la commande, ainsi que le courrier électronique lui-même, pour de futures consultations.

• Le PROPRIÉTAIRE peut modifier les Conditions de vente à tout moment, sans notification préalable au Client. Cependant, LE PROPRIÉTAIRE annoncera préalablement ces modifications sur le site Web. En outre, lorsque le client a reçu du propriétaire la confirmation de réception de sa commande, les conditions de vente qui lui sont applicables ne peuvent pas être modifiées.

 

Disponibilité des produits: La réalisation d'une commande via le site Web est soumise à leur disponibilité. LE PROPRIÉTAIRE essaie de garantir le stock de tous les vêtements à vendre. Si le produit demandé n'est pas disponible ou si votre stock est épuisé, le client en sera informé par courrier électronique et le montant versé sera remboursé avant les 15 jours suivant le paiement.

Droit du PROPRIETAIRE d'annuler une commande: LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de refuser une commande, de l'annuler ou non, d'une commande confirmée pour, entre autres, les raisons suivantes:

Il y avait une erreur technique ou de prix sur le site Web lorsque la commande a été passée. Le produit mentionné dans la commande n'est pas disponible. Les informations de paiement fournies étaient incorrectes ou non vérifiables. Les systèmes de sécurité indiquent que la commande est anormale ou peut être frauduleuse. Le propriétaire n'a pas été en mesure, après 2 tentatives, de livrer la commande à l'adresse indiquée.

Vérification des données: Avant de traiter une commande passée par le client, le propriétaire peut vérifier les données de celle-ci. Cela peut impliquer une vérification de l'adresse et de la solvabilité du client et l'existence éventuelle d'une fraude. En ce qui concerne la fraude éventuelle, LE PROPRIÉTAIRE peut utiliser une vérification partiellement automatique de tous les achats pour filtrer ceux qui sont considérés anormaux ou suspects et ceux qui sont suspectés de fraude. Les commandes présumées frauduleuses feront l’objet d’une enquête et LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de faire valoir les actions en justice contre le Client auprès des autorités compétentes.

 

MODES DE PAIEMENT

Prix ​​et devise: les prix présentés sur le site Web incluent la TVA (taxe à la valeur ajoutée) et ne sont valables que pour les commandes passées en ligne via le site Web lui-même. Ces prix sont en euros (€) et en dollars ($), en fonction de la situation géographique.

Mode de paiement: pour payer la commande, le client peut le faire via son compte PayPal ou par virement bancaire direct.

Changements de prix: les prix affichés sur le Web sont sujets à changement. LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit de modifier les prix sans préavis. Toutefois, à la réception de la confirmation de commande, les prix à payer pour ladite commande ne seront pas modifiés. LE PROPRIÉTAIRE indique que, malgré les mises à jour minutieuses apportées aux prix du site Web, ceux-ci peuvent contenir des erreurs. Toutes les erreurs qui apparaissent dans les prix seront corrigées rapidement et ne lieront pas LE PROPRIÉTAIRE.

Taxe sur la Valeur Ajoutée: de cette manière, tous les achats effectués sur le Web seront soumis à la TVA (il sera indiqué en fonction du pays ou de la région où le produit sera envoyé), une augmentation que LE PROPRIÉTAIRE assume dans son intégralité et n'affecte pas le prix final à payer par le client.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON

Où et quand: Les livraisons sont effectuées tous les jours de la semaine sauf le week-end (comprenant les week-ends tels que les samedis et les dimanches) et les jours fériés dans le pays de destination. Les commandes ne peuvent être livrées qu'à des résidences privées ou des bureaux situés dans les pays suivants: Espagne (à l'exception des îles Canaries, Ceuta et Melilla), France (à l'exception des départements d'outre-mer), Allemagne (à l'exception de l'île d'Heligoland et de la ville de Büsingen am Hochrhein), des Pays-Bas (sauf Aruba et les Antilles néerlandaises) et du Royaume-Uni (sauf Gibraltar, les îles Anglo-Normandes et les territoires dépendants). Et reste de l'Union européenne.

Les livraisons sont effectuées pendant les heures de bureau. Par conséquent, les clients sont invités à utiliser leur adresse professionnelle ou d'autres adresses lorsque quelqu'un peut recevoir le colis.

Si vous souhaitez recevoir un produit du PROPRIÉTAIRE dans un autre pays non mentionné dans ce document, les conditions varient en fonction de la politique de livraison et des frais supplémentaires engagés par le fournisseur de services logistiques au moment de l'achat.

Délai de livraison: Les commandes sont livrées dans un délai maximum de 5 jours au Mexique; 15 jours aux États-Unis; et 21 pour le reste du monde. Normalement, le délai de livraison est respecté et, même si LE PROPRIÉTAIRE ne peut garantir la ponctualité, étant donné que cela dépend à tous égards de l'opérateur logistique, toutes les commandes sont livrées dans un délai de 30 jours à compter de la date de confirmation de réception de la commande, au maximum. Une fois la commande envoyée, le client reçoit un courrier électronique de notification.

 

FRAIS D'ENVOI

Les frais d'expédition s'appliquent à chaque commande. Les coûts exacts de chaque commande dépendent du pays de réception. Les domaines nécessitant le paiement de droits de douane ne sont pas pris en charge par Online Chiapas Artesanías & More. Et ils doivent être assumés par le client.

 

POLITIQUE DE CHANGEMENT ET DE RETOUR

Le produit à échanger ou à retourner doit être dans les mêmes conditions qu'au moment de l’achat, c’est-à-dire ne montrer aucune modification ni dommage, et inclure toutes ses pièces, accessoires, manuels, garanties et dans son emballage d’origine. Pour plus d'informations sur Politique d'échange et de retour

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PROTECTION DE DONNÉES

Les informations ou données personnelles que vous fournissez seront traitées conformément aux dispositions de la politique de confidentialité. En utilisant ce site Web, le traitement de ces informations et données est consenti et il est indiqué que toutes les informations ou données que vous nous fournissez sont vraies et correspondent à la réalité.

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MODIFICATIONS

LE PROPRIÉTAIRE se réserve le droit d'apporter, sans préavis, les modifications qu'il jugera appropriées sur le site Web, permettant de modifier, de supprimer ou d'ajouter le contenu et les services fournis par son intermédiaire, ainsi que leur apparence. présenté ou situé.

Bien que LE PROPRIÉTAIRE fasse de son mieux pour que les informations contenues sur le Web soient mises à jour et exemptes d'erreurs, il n'offre aucune garantie en ce qui concerne leur exactitude et leur mise à jour. Il n’est pas non plus garanti d’obtenir un résultat ou un but spécifique, de sorte que l’accès et l’utilisation du site Web relèvent de la seule responsabilité des utilisateurs et des clients.

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ACTIONS JURIDIQUES

LE PROPRIÉTAIRE poursuivra la violation de ces Conditions d'utilisation, ainsi que toute utilisation impropre du site Web ou de son contenu, des violations des droits qui lui correspondent ou ceux de ses concédants de licence, en particulier ceux de la propriété intellectuelle et industrielle, exerçant toutes actions. , civil et pénal, cela peut correspondre en droit.

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LEGISLATION APPLICABLE

Les achats effectués sur le site Web Chiapas Artesanía & More en ligne et dans le cadre des présentes conditions de vente sont soumis au droit mexicain.

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COMPÉTENCE JURIDICTIONNELLE

Tout litige ou divergence résultant de l'application ou de l'interprétation des Conditions de vente, ainsi que des contrats qu'il incorpore, sera résolu par les tribunaux de la ville de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, au Mexique, qui aura compétence exclusive sur toute autre juridiction. Cependant.

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CONTACTER LE PROPRIETAIRE

Pour toute question ou incident concernant la commande, le Client peut contacter LE PROPRIÉTAIRE en envoyant un courrier électronique à Online Chiapas Artesanías & More.